Seniorenmarketing

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Jahrbuch Seniorenmarketing

von Hanne Meyer-Hentschel

Kurzbeschreibung Der Seniorenmarkt gewinnt immer mehr an Fahrt. Nach fast 20 Jahren langsamer Entwicklung hat eine Phase progressiven Wachstums begonnen. Wurde in den vergangenen Jahren viel über den 50plus-Markt geschrieben und diskutiert, wird er nun tatkräftig gestaltet. Eine der wesentlichen Herausforderungen für die Marktteilnehmer besteht darin, die richtige Positionierung, die richtigen Produkte und Leistungen und die richtigen Mitarbeiter für dieses hochkomplexe Marktsegment zu finden. Nicht jedes Unternehmen wird diese Aufgabe erfolgreich bewältigen. Die starke Zunahme älterer Kunden wird Marktstrukturen verändern und Marktanteile durcheinander wirbeln. All jenen, die über die Fähigkeit verfügen, sich in komplexen Märkten agil zu bewegen, bietet der Seniorenmarkt hervorragende Chancen. In diesem 'Jahrbuch Seniorenmarketing 2008/2009' erhält der Leser wertvolle Informationen über den aktuellen Stand der Forschung. Im Praxisteil berichten Unternehmen aus Werbung und Marktforschung, der Verpackungsindustrie und dem Dienstleistungsbereich über die Erfolgsfaktoren eines innovativen Seniorenmarketings Der Verlag über das Buch Nicht alle Kunden sind jung! In Amerika sind sie bereits die Zielgruppe Nr. 1: die "Neuen Alten", die Generation 60plus. Auch in Deutschland, Österreich und der Schweiz setzen immer mehr Unternehmen auf ältere Kunden. Jetzt werden Marktanteile gewonnen oder verloren. Senioren werden zu einer strategisch bedeutsamen Größe für fast alle Unternehmen. Gesellschaftliche Verschiebungen verändern in erheblicher Weise die Spielregeln nach denen kundengetriebene Märkte funktionieren. Dies wird dazu führen, dass sich in den Jahren 2030/2040 - dem erwarteten Maximum der Zahl älterer Kunden - die Strukturen vieler Branchen wesentlich von den heute gewohnten unterscheiden werden. Eine beachtliche Zahl von weitsichtigen Unternehmen hat sich bereits auf die neuen Spielregeln des Wettbewerbs eingestellt bzw. steuert sie sogar aktiv. Das praxisorientierte "Handbuch Senioren-Marketing" bietet umfassende Informationen über die Top-Zielgruppe der nächsten Jahrzehnte: demographische Entwicklung, Kundendaten, marketingrelevante Besonderheiten der Generation 60plus. Schwerpunkt des Buches sind Beiträge und Fallbeispiele renommierter Unternehmen, u. a.: ALLBANK Aktiengesellschaft, Quelle AG, Kaufhof Warenhaus AG, EDEN-WAREN GmbH, Coop Schweiz, Wiesner-Hager Möbel GmbH, Josef Witt GmbH, Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH. Herausgegeben wird das Buch von Meyer-Hentschel Management Consulting, Saarbrücken. Das europaweit führende Beratungsunternehmen mit mehr als 16 Jahren Erfahrung im Senioren-Marketing konnte zahlreiche Experten zum Thema aus vielen wichtigen Branchen als Autoren gewinnen. Lesezielgruppen: Marketing-Fachleute in Industrieunternehmen aller Branchen, Marketing-Experten in Dienstleistungsunternehmen (z. B. Banken, Versicherungen, Tourismusanbieter usw.), Marketing-Abteilungen des Handels, Werbeagenturen

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