| 1. |
EINLEITUNG |
6 |
| 2. |
VORSTELLUNG DER KLIENTEL |
7 |
| 2.1 |
DIE KONSUMENTENTYPEN UNTER DER KLIENTEL |
7 |
| 2.1.1 |
Die TNS Infratest Typologie |
7 |
| 2.1.1.1 |
Die passiven Älteren |
8 |
| 2.1.1.2 |
Die kulturellen Aktiven |
10 |
| 2.1.1.3 |
Die erlebnisorientierten Aktiven |
11 |
| 2.1.2 |
Die Studie des BBDO Sale und des Instituts für Handelsforschung Köln |
18 |
| 2.1.3 |
Das Kompetenzzentrum Frau und Auto |
20 |
| 2.1.4 |
Dialog.Com und der Fachbereich Medienwirtschaft der FH Wiesbaden |
22 |
| 2.2 |
DIE WÜNSCHE DER SENIORINNEN |
27 |
| 2.3 |
SENIORENGERECHTE ENTWICKLUNGEN IM AUTOMARKT |
30 |
| 2.4 |
ZUSAMMENFASSUNG |
33 |
| 3. |
KAUFMOTIVATIONEN UND KAUFENTSCHEIDUNGEN |
33 |
| 3.1 |
DIE MOTIVFELDER DES MENSCHLICHEN GEHIRNS |
34 |
| 3.2 |
DIE SIEBEN PERSÖNLICHKEITSTYPEN |
36 |
| 3.3 |
ERFOLGREICH WERBEN UND VERKAUFEN |
38 |
| 4. |
DEFINITION DES BEGRIFFES „WERBUNG“ |
40 |
| 5. |
THEORETISCHE GRUNDLAGEN DER WERBUNG |
42 |
| 5.1 |
DER KOMMUNIKATIONSPROZESS IN DER WERBUNG |
43 |
| 5.2 |
STUFENMODELLE DER WERBUNG |
45 |
| 5.3 |
WERBEZIELE |
47 |
| 5.4 |
DIE BEDINGUNGEN DER WERBUNG |
51 |
| 5.4.1 |
Kommunikationsbedingungen |
51 |
| 5.4.2 |
Marktbedingungen |
55 |
| 5.4.3 |
Gesellschaftliche Bedingungen |
58 |
| 5.5 |
KLASSISCHE MEDIEN |
60 |
| 5.5.1 |
Zeitung |
60 |
| 5.5.2 |
Zeitschrift |
61 |
| 5.5.3 |
Sonderformen |
62 |
| 5.5.4 |
Fernsehen |
64 |
| 5.5.5 |
Hörfunk |
65 |
| 5.5.6 |
Kinowerbung |
66 |
| 5.5.7 |
Plakatwerbung |
67 |
| 5.6 |
NICHT-KLASSISCHE WERBUNG |
70 |
| 5.6.1 |
Ausstellungen |
70 |
| 5.6.2 |
Events |
72 |
| 5.6.3 |
Direktaussendung |
73 |
| 5.6.4 |
Streuprospekte |
74 |
| 5.6.5 |
Kataloge und Gebrauchsanleitungen als Werbemittel |
75 |
| 5.6.6 |
Werbung durch die Geschäftsausstattung |
75 |
| 5.6.7 |
Öffentlichkeitsarbeit |
76 |
| 5.6.8 |
Internet-Werbung |
79 |
| 5.7 |
ZUSAMMENFASSUNG |
82 |
| 6. |
DIE ROLLE DER SENIOREN IN DER AUTOMOBILBRANCHE |
83 |
| 7. |
DIE SICHT AUF DAS ALTER |
92 |
| 8. |
SENIOREN UND WERBUNG |
96 |
| 8.1 |
DIE ALTERSEXKLUSIVE WERBUNG |
103 |
| 8.2 |
DIE ALTERSPRÄFERENTIELLE WERBUNG |
105 |
| 8.3 |
SENIOREN ALS KONTRASTIERUNGSMITTEL |
105 |
| 8.4 |
ALTER ALS IMAGEFAKTOR |
106 |
| 8.5 |
NEGATIV WIRKENDE WERBEMAßNAHMEN |
108 |
| 8.6 |
MEDIENNUTZUNG UND DIE RICHTIGE FORM DER ANSPRACHE |
109 |
| 8.7 |
ZUSAMMENFASSUNG |
117 |
| 9. |
FORSCHUNGSDESIGN |
118 |
| 9.1 |
HINTERGRUND UND ZIEL DER UNTERSUCHUNG |
118 |
| 9.2 |
METHODIK |
119 |
| 9.2.1 |
Die Stichprobe |
119 |
| 9.2.2 |
Das Leitfadeninterview |
120 |
| 10. |
ERGEBNISSE AUS DEN LEITFADENINTERVIEWS |
123 |
| 10.1 |
DETAILLIERTE ERGEBNISSE DER BEFRAGUNG |
123 |
| 10.2 |
ZUSAMMENFASSUNG DER ERGEBNISSE |
139 |
| 10.3 |
ABSCHLIEßENDE BETRACHTUNG |
140 |
| 11. |
EMPFEHLUNGEN FÜR DIE UMSETZUNG EINES GEEIGNETEN WERBEKONZEPTES IN DERAUTOMOBILBRANCHE |
142 |